2014年10月09日

サービスの魅力を呼び起こす

あなたのお役に立つ、さらに「濃い」情報を
メールマガジンにて配信しています。
こちらよりご登録ください。

星野リゾート代表取締役社長の
星野佳路氏は、軽井沢の温泉旅館の
4代目として生まれました。


経営を引き継いだのは、
長い日本のバブルが崩壊した
直後で、観光産業に闇が落ちた頃です。

伝統のある旅館や観光地が廃れていき、
星野氏の温泉旅館も例外では
有りませんでした。

星野氏が語ったのは、その中から
どうやって這い上がることが出来たのかです。


「それぞれの旅館の、それぞれの場所の
一番の魅力を掘り起こし、その魅力を自ら考え、
実行する」

「そうすることによって、お客様は
星野の宿を愛してくれるようになった」

と、星野氏。


サービスの魅力を最大限に引き出すことによって、
再び星野リゾートは日の目をみることと
なったのです。


「21世紀、「観光」は日本最強の武器になります。
豊かな自然と食事、もてなしは海外の人には
非常に魅力的に感じられます。」

「日本の「観光」を輸出することで、世界中の
旅行者にとって魅力的な商品になりえます。」


日本ならではの特色を、観光業界にとっての
武器に変えることで、星野氏は世界へと挑みます。

2015年には、インドネシアのバリ島にて、
「星のや」を開業予定です。


商品の魅力を引き出す力は
世界に通用するのです。

日本という枠組みを越えた
勝負を仕掛けるため、

まずは我々とあなたの魅力を
探してみませんか?


当社の「シニア・ライフ・ステーション」
介護事業を柱に、シニアのあらゆるニーズに対応した
他にはない新しいビジネスです。
ご関心のある方は、お気軽にお問い合わせくださいませ。

MAコンサルティング株式会社
代表取締役:義煎 英一
〒003-0005
札幌市白石区東札幌5条1丁目
1番1号札幌市産業振興センター
TEL:011-820-5282
FAX:011-820-5283



Posted by MAコンサルティング株式会社 at 10:47│Comments(0)
※このブログではブログの持ち主が承認した後、コメントが反映される設定です。
上の画像に書かれている文字を入力して下さい
 
<ご注意>
書き込まれた内容は公開され、ブログの持ち主だけが削除できます。